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疫情之下圖書行業(yè)如何破局?京東這一招為行業(yè)按下“加速鍵”

出版商務(wù)網(wǎng) | 2020-05-27
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  一直備受關(guān)注的京東圖書SKA超級(jí)合作伙伴項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱SKA項(xiàng)目)近日揭開(kāi)神秘面紗。2020年入選該項(xiàng)目的16家合作伙伴5月9日亮相京東圖書“超級(jí)大牌日”,當(dāng)天銷售爆棚,銷售數(shù)量、碼洋同比增幅超過(guò)60%,其中6家合作伙伴成交數(shù)量和碼洋,同比去年增幅超過(guò)100%。

  作為2020年京東圖書的重要戰(zhàn)略項(xiàng)目,SKA項(xiàng)目不僅會(huì)成為今年京東圖書擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要抓手,同時(shí)也將成為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)出版機(jī)構(gòu)高速穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要推手。

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SKA項(xiàng)目:優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商獨(dú)享的戰(zhàn)略項(xiàng)目

  SKA是SUPER KEY ACCOUNT縮寫,即高級(jí)重點(diǎn)合作伙伴。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人魏超表示,可以將SKA項(xiàng)目理解為京東圖書針對(duì)優(yōu)質(zhì)、重要供應(yīng)商的合作計(jì)劃。京東會(huì)提供這些合作伙伴獨(dú)享的資源配套支持,以期使表現(xiàn)優(yōu)秀的合作伙伴表現(xiàn)更好,實(shí)現(xiàn)收入更穩(wěn)定且快速增長(zhǎng),并提升合作伙伴自身的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力和粉絲粘性。

  在電商渠道越來(lái)越重要的當(dāng)下,對(duì)出版機(jī)構(gòu)發(fā)行能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從之前簡(jiǎn)單的供貨模式轉(zhuǎn)向?yàn)橐誀I(yíng)銷為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式。對(duì)入選的供應(yīng)商來(lái)說(shuō),來(lái)自京東圖書的認(rèn)可和扶持,是一種激勵(lì),能夠激發(fā)出版機(jī)構(gòu)更加深入地研究和思考電商營(yíng)銷、發(fā)行模式,不斷提升內(nèi)部水平,是實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模提升的良好契機(jī)。

  這個(gè)項(xiàng)目還能滿足用戶消費(fèi)需求的提升。魏超表示,雖然數(shù)字娛樂(lè)瓜分了大家的很多時(shí)間,但讀者對(duì)閱讀,尤其是紙質(zhì)閱讀的需求并沒(méi)減少,只是需求在變化,品質(zhì)閱讀需求不斷提升。“SKA項(xiàng)目對(duì)合作伙伴的篩選,非常注重品牌和出版品種,這與讀者需求形成正向合力,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)作品得到更好的推廣和市場(chǎng)表現(xiàn)。”

  當(dāng)然,京東圖書通過(guò)將合作伙伴合理化分類,也將給自身帶來(lái)更加積極的影響,有助于與優(yōu)質(zhì)合作伙伴優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),攜手發(fā)展。

SKA項(xiàng)目:銷售、流量、供應(yīng)鏈等資源全部?jī)A斜

  對(duì)出版機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),想做好線上布局,渠道建設(shè)與營(yíng)銷管理是最重要的部分。做好這兩部分并不容易,需要出版機(jī)構(gòu)能及時(shí)更新運(yùn)營(yíng)思維,將技術(shù)、內(nèi)容、營(yíng)銷三者融合在一起。而讓合作伙伴放心的是,京東圖書提供一攬子的服務(wù)模式,為伙伴們解決了后顧之憂。

  一旦進(jìn)入了SKA項(xiàng)目,供應(yīng)商最看重的平臺(tái)資源將全部向他們傾斜,主要包括六大方面:銷售賦能、渠道流量資源、營(yíng)銷補(bǔ)貼、數(shù)據(jù)賦能、供應(yīng)鏈權(quán)益、個(gè)性化服務(wù)。

  銷售賦能方面,主要體現(xiàn)為對(duì)促銷活動(dòng)的扶持,入選供應(yīng)商可以參加每月9日的”超級(jí)大牌日“,可優(yōu)先挑選超級(jí)新品資源、享受大力度優(yōu)惠券補(bǔ)貼以及一對(duì)一專屬店鋪指導(dǎo)服務(wù)等。

  渠道流量資源是指,提供給合作伙伴獨(dú)享的硬廣曝光資源、外推資源、直播扶持資源、廣告資源,從而為供應(yīng)商引入站內(nèi)外流量。

  營(yíng)銷補(bǔ)貼主要傾斜給“大V帶貨”,包括CPS高傭補(bǔ)貼、重點(diǎn)品站外流量?jī)?yōu)先申請(qǐng)、新書自媒體資源包采買優(yōu)惠以及流量銀行項(xiàng)目專屬資源優(yōu)惠。

  在數(shù)據(jù)賦能方面,將為入選合作伙伴提供一對(duì)一的銷售數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo);在供應(yīng)鏈服務(wù)方面,將通過(guò)自主備貨、固定送貨、48小時(shí)上架、專人答疑等方面為合作伙伴提供經(jīng)營(yíng)支持;此外,還將提供跨品類線下沙龍、小班培訓(xùn)和高層定期會(huì)晤機(jī)制。

  通過(guò)這些資源的助力和扶持,使得京東圖書與入選供應(yīng)商形成更緊密的合作關(guān)系。雖然項(xiàng)目4月才開(kāi)始執(zhí)行,但效果明顯。以5月9日首次上線的大牌日為例, 人民文學(xué)出版社、北京大學(xué)出版社、北京磨鐵圖書有限公司、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社、海豚傳媒股份有限公司、北京五三金典圖書有限公司當(dāng)天成交數(shù)量和碼洋,同比去年增幅均超過(guò)100%。其中,外研社5月9日的銷售數(shù)量是去年同期的7倍,是5月8日的10倍。

SKA項(xiàng)目:合作伙伴名單定期更新

  SKA項(xiàng)目自2020年4月推出受到行業(yè)普遍關(guān)注,很多知名供應(yīng)商都希望能成為第一批超級(jí)合作伙伴。首批入選的這16家,究竟是如何挑選出來(lái)的?

  魏超介紹說(shuō),這16家是通過(guò)對(duì)合作伙伴多個(gè)維度的評(píng)分,根據(jù)得分高低確定的名單。這些維度包括銷售能力、供應(yīng)鏈能力、運(yùn)營(yíng)能力和營(yíng)銷能力等。其中涉及一些很細(xì)致的指標(biāo),如供應(yīng)鏈能力中包括庫(kù)存的現(xiàn)貨率、周轉(zhuǎn)率等,運(yùn)營(yíng)能力包括店鋪粉絲量、直播開(kāi)播率等,此外紙書電子書同步覆蓋率、獨(dú)家書數(shù)量等也屬于評(píng)分維度。

  魏超強(qiáng)調(diào)說(shuō),SKA合作伙伴并非一成不變,每三個(gè)月會(huì)做更新,“已經(jīng)入圍的合作伙伴,能否持續(xù)留在SKA項(xiàng)目中,取決于他們能不能持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,能不能突破運(yùn)營(yíng)瓶頸。項(xiàng)目規(guī)則在這兒擺著,只要數(shù)據(jù)好,得分高,就會(huì)持續(xù)拿到更多的資源!”魏超說(shuō)。

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